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オフィスチェアの選び方や失敗しないポイントなど、役立つ情報をまとめたコラムを随時更新中です。
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お支払いについて
クレジットカード決済
銀行振り込み
銀行名：楽天銀行
支店名：第二営業支店
口座種類：普通
口座番号：7532399
口座名義：カブシキガイシャ パシフィック
配送について
当店ではご注文いただいてから最終メンテナンスとクリーニングを行いますので出荷までに3日～5日程お時間をいただいております。
お急ぎの場合はご注文前にご相談ください。
商品の大きさ、重さ等により配達できる運送会社が異なります。
佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、自社便にて配達いたしますが商品によっては使用できる運送会社が限定されるためお客様にて運送会社をご指定することは出来ません。
ご了承いただきますようお願いいたします。
一般の運送会社を使用している為、ドライバー一人でのお届けとなります。
一人で運べない重さや大きさの商品(デスク、テーブル、書庫、ロッカーなど)につきましては荷卸の際、お客様にお手伝いして頂く形となります。
荷卸の際のお手伝いが困難な場合は車上渡しとなる場合がございます。
搬入先が2階以上の建物や地下への階段による手あげ、手降ろし等は行っておりません。
階段手あげや荷卸の際のお手伝いが困難な場合は別途追加料金にて他の配達方法をご提案させて頂くことも可能です。
詳しくはお問い合わせください。
｢注意事項｣
・配送の都合上、時間指定などが難しい場合がございます。
・複数注文の場合、複数の商品をご注文いただいた場合は、それぞれ出荷元・配送業者が異なる場合があり、便が分かれてのお届けになる場合がございますのでご了承下さいませ。
・また、複数の商品(送料無料の商品を除く)をご購入の場合でも個別にて送料がかかります。
・テーブルや上下書庫などの大型品は分解しての納品となります。
・商品到着後お客様による組立作業が必要となる場合がございます。
・上記作業を弊社手配にてご希望の場合は別途お見積りとなります(手配ができない場合もございます)。
・配送の都合上、時間指定などが難しい場合がございます。
・複数注文の場合、複数の商品をご注文いただいた場合は、それぞれ出荷元・配送業者が異なる場合があり、便が分かれてのお届けになる場合がございますのでご了承下さいませ。
・また、複数の商品(送料無料の商品を除く)をご購入の場合でも個別にて送料がかかります。
・テーブルや上下書庫などの大型品は分解しての納品となります。
・商品到着後お客様による組立作業が必要となる場合がございます。
・上記作業を弊社手配にてご希望の場合は別途お見積りとなります(手配ができない場合もございます)。
詳しくは各商品ページ内｢配送について｣をご参照ください。
保証、返品キャンセルについて
保証について
中古品のため全ての商品にメーカー保証はついておりません。
【初期不良期間(商品到着から1週間以内)】
お客様のご希望により商品の交換、返金、修理対応となります。
※交換をご希望されても代替品のご用意が困難な場合はご返金対応となります。
初期不良対応を受け付ける条件
初期不良に限ります。
商品到着後７日以内に連絡を頂いたもののみ受付します。
初期不良に限ります。
商品到着後７日以内に連絡を頂いたもののみ受付します。
※破損、破れなどは対象外となります。
【初期不良期間を経過しました6か月以内の故障】
往復の送料はお客様ご負担となり、弊社による修理対応となります。
※破損、破れなどは対象外となります。
お客様理由の範囲
当店ではお客様都合による返金、交換は受け付けておりません。
思っていたイメージと違う、サイズ、色などを間違えた等の理由 搬入経路が狭く搬入できないなどの弊社では事前に計り知ることが出来ない理由
返品・交換について詳しくはこちら思っていたイメージと違う、サイズ、色などを間違えた等の理由 搬入経路が狭く搬入できないなどの弊社では事前に計り知ることが出来ない理由
在庫について
弊社では日々在庫管理に努めておりますがタイミングにより在庫にづれが 生じる事があります。在庫数更新が間に合わず、ご注文頂いた商品が 欠品となる可能性があります。
予めご了承頂きます様お願い申し上げます。
予めご了承頂きます様お願い申し上げます。
※当店では同じ商品を複数持っておりますので実際にお渡しする商品は画像と(汚れ、傷の具合など)異なる場合がございます。
スタッフ目線となりますが画像と大差のない状態をお渡ししておりますが個々に多少の違いはございますのでご了承ください。
実際にお渡しする商品の機能やカラー、装備品は画像の商品となります。
型番や機能、カラーが説明と違う場合は画像優先となりますがご不明な場合はお問い合わせください。
スタッフ目線となりますが画像と大差のない状態をお渡ししておりますが個々に多少の違いはございますのでご了承ください。
実際にお渡しする商品の機能やカラー、装備品は画像の商品となります。
型番や機能、カラーが説明と違う場合は画像優先となりますがご不明な場合はお問い合わせください。
プライバシーポリシーについて
お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用しません
当社が責任を持って安全に管理・保管し、第三者に譲渡・開示することは ございませんので、安心してご利用くださいませ
当社が責任を持って安全に管理・保管し、第三者に譲渡・開示することは ございませんので、安心してご利用くださいませ
運営・お問合せ先について
株式会社パシフィック
〒125-0062
東京都葛飾区青戸7丁目-22-15
代表取締役：吉田恵里
TEL：0120-688-688
担当直通電話：090-4548-0618
店舗運営責任者 香曽我部 崇
店舗セキュリティ責任者 太田充紀
古物営業法に基づく表記
東京都公安委員会 第307761408598号
E-mail：info@pacific618.com
営業日につきましてはカレンダーをご参照ください。
オフィスアイデア本店
〒300-0842
茨城県土浦市西根南3-5-25
オフィスアイデア筑西倉庫
〒309-1121
茨城県筑西市谷永島482-28
商品の出荷、直接引き取りは本店もしくは筑西倉庫のみとなります。
※東京都葛飾区では不可となります。
商品により保管場所が異なりますので引き取りをご希望の場合はお問合せください。
引き取りは要予約 日曜除く9時～18時(13時～14時昼休憩)
