プライバシーポリシーについて
お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用しません
当社が責任を持って安全に管理・保管し、第三者に譲渡・開示することは ございませんので、安心してご利用くださいませ
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配送について
当店ではご注文いただいてから最終メンテナンスとクリーニングを行いますので出荷までに3日～5日程お時間をいただいております。
お急ぎの場合はご注文前にご相談ください。
商品の大きさ、重さ等により配達できる運送会社が異なります。
佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、自社便にて配達いたしますが商品によっては使用できる運送会社が限定されるためお客様にて運送会社をご指定することは出来ません。
ご了承いただきますようお願いいたします。
一般の運送会社を使用している為、ドライバー一人でのお届けとなります。
一人で運べない重さや大きさの商品(デスク、テーブル、書庫、ロッカーなど)につきましては荷卸の際、お客様にお手伝いして頂く形となります。
荷卸の際のお手伝いが困難な場合は車上渡しとなる場合がございます。
搬入先が2階以上の建物や地下への階段による手あげ、手降ろし等は行っておりません。
階段手あげや荷卸の際のお手伝いが困難な場合は別途追加料金にて他の配達方法をご提案させて頂くことも可能です。
詳しくはお問い合わせください。
｢注意事項｣
・配送の都合上、時間指定などが難しい場合がございます。
・複数注文の場合、複数の商品をご注文いただいた場合は、それぞれ出荷元・配送業者が異なる場合があり、便が分かれてのお届けになる場合がございますのでご了承下さいませ。
・また、複数の商品(送料無料の商品を除く)をご購入の場合でも個別にて送料がかかります。
・テーブルや上下書庫などの大型品は分解しての納品となります。
・商品到着後お客様による組立作業が必要となる場合がございます。
・上記作業を弊社手配にてご希望の場合は別途お見積りとなります(手配ができない場合もございます)。
・配送の都合上、時間指定などが難しい場合がございます。
・複数注文の場合、複数の商品をご注文いただいた場合は、それぞれ出荷元・配送業者が異なる場合があり、便が分かれてのお届けになる場合がございますのでご了承下さいませ。
・また、複数の商品(送料無料の商品を除く)をご購入の場合でも個別にて送料がかかります。
・テーブルや上下書庫などの大型品は分解しての納品となります。
・商品到着後お客様による組立作業が必要となる場合がございます。
・上記作業を弊社手配にてご希望の場合は別途お見積りとなります(手配ができない場合もございます)。
詳しくは各商品ページ内｢配送について｣をご参照ください。
お支払いについて
クレジットカード決済
銀行振り込み
銀行名：楽天銀行
支店名：楽天市場支店
口座種類：普通
口座番号：1477158
口座名義：ラクテン（チュウコオフィスカグパシフィック）
返品キャンセルについて
返品を受け付ける条件
新品の場合
未開封・未使用のもので商品到着後７日以内に連絡を 頂いたもののみ受付します
中古品の場合
商品到着後７日以内に連絡を頂いたもののみ受付します
※中古品の特性上、同一商品がない場合があります その際は返金等の対応とさせて頂きます
お客様理由の範囲
思っていたイメージと違う、サイズ、色などを間違えた等の理由 搬入経路が狭く搬入できない（予め搬入経路の確認をお願いします） などの弊社では事前に計り知ることが出来ない理由による返品は お客様理由による返品とさせて頂きます
返品・交換について詳しくはこちら＞
新品の場合
未開封・未使用のもので商品到着後７日以内に連絡を 頂いたもののみ受付します
中古品の場合
商品到着後７日以内に連絡を頂いたもののみ受付します
※中古品の特性上、同一商品がない場合があります その際は返金等の対応とさせて頂きます
お客様理由の範囲
思っていたイメージと違う、サイズ、色などを間違えた等の理由 搬入経路が狭く搬入できない（予め搬入経路の確認をお願いします） などの弊社では事前に計り知ることが出来ない理由による返品は お客様理由による返品とさせて頂きます
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在庫について
弊社では日々在庫管理に努めておりますがタイミングにより在庫にづれが 生じる事があります。在庫数更新が間に合わず、ご注文頂いた商品が 欠品となる可能性があります。
予めご了承頂きます様お願い申し上げます。
予めご了承頂きます様お願い申し上げます。
運営・お問合せ先について
株式会社パシフィック
〒125-0062
東京都葛飾区青戸7丁目-22-15
代表取締役：吉田恵里
TEL：03-6662-9009
担当直通電話：090-4548-0618
店舗運営責任者 香曽我部 崇
店舗セキュリティ責任者 太田充紀
E-mail：info@pacific618.co.jp
